Política de Privadesa

1. Responsable del tractament

La responsable del tractament de les dades personals recollides a través del lloc web www.lagatamaula.com és Miriam Pons, amb domicili a C/Sant Josep 4, 08391 Tiana (Barcelona), NIF 46689881L i correu electrònic de contacte gatamaula07@gmail.com.

2. Dades que recollim

Recollim les dades personals que ens facilites voluntàriament en fer una comanda, contactar amb nosaltres o subscriure’t a les nostres comunicacions:

• Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, adreça d’enviament i/o facturació, correu electrònic i telèfon.
• Dades de la compra: productes adquirits, historial de comandes i import.
• Dades tècniques necessàries per al funcionament de la botiga: cookies de cistella/sessió i d’idioma (consulta la nostra Política de Cookies).

No recollim ni emmagatzemem dades bancàries: els pagaments es processen de manera segura a través de la passarel·la de pagament corresponent.

3. Finalitat del tractament

Tractem les teves dades personals per a:

• Gestionar i tramitar les teves comandes, incloent-hi l’enviament i la facturació.
• Atendre les teves consultes, dubtes o sol·licituds de canvi i devolució.
• Complir amb les nostres obligacions legals i fiscals.
• Enviar-te comunicacions sobre els nostres productes, si ens has donat el teu consentiment per fer-ho.

4. Base legal

La base legal per al tractament de les teves dades és l’execució de la relació contractual derivada de la teva comanda, el compliment d’obligacions legals (fiscals i comptables) i, si escau, el teu consentiment exprés per rebre comunicacions comercials.

5. Conservació de les dades

Conservem les teves dades personals durant el temps necessari per gestionar la teva comanda i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits per al compliment d’obligacions fiscals i comptables.

6. Destinataris de les dades

Les teves dades es comuniquen únicament als tercers estrictament necessaris per a la prestació del servei: empreses de missatgeria (GLS, Correus) per al lliurament de la teva comanda, i la passarel·la de pagament que triïs per processar el cobrament. No cedim ni venem les teves dades a tercers amb finalitats comercials.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, escrivint a info@lagatamaula.com, indicant el dret que vols exercir i adjuntant còpia d’un document que acrediti la teva identitat.

Així mateix, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa vigent.

8. Seguretat

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les teves dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua o accés no autoritzat.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els nostres processos. Et recomanem consultar-la periòdicament.