Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.lagatamaula.com es Miriam Pons, con domicilio en C/Sant Josep 4, 08391 Tiana (Barcelona), NIF 46689881L y correo electrónico de contacto gatamaula07@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente al realizar un pedido, contactar con nosotros o suscribirte a nuestras comunicaciones:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de envío y/o facturación, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos e importe.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la tienda: cookies de carrito/sesión y de idioma (ver nuestra Política de Cookies).
No recopilamos ni almacenamos datos bancarios: los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela de pago correspondiente.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
- Gestionar y tramitar tus pedidos, incluyendo el envío y la facturación.
- Atender tus consultas, dudas o solicitudes de cambio y devolución.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Enviarte comunicaciones sobre nuestros productos, si nos has dado tu consentimiento para ello.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la relación contractual derivada de tu pedido, el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y, en su caso, tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos se comunican únicamente a los terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio: empresas de mensajería (GLS, Correos) para la entrega de tu pedido, y la pasarela de pago que elijas para procesar el cobro. No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a info@lagatamaula.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos. Te recomendamos consultarla periódicamente.